NATA FUANGKAEW/Shutterstock @keilatiradioleist/TikTok (Lisensyado) Remix ni Caterina Cox

'Hindi na ako babalik sa Starbucks na iyon': Sinabi ng customer na umalis siya nang walang kape pagkatapos magbayad dahil bastos ang barista

'Alam kong dapat sa bahay na lang ako gumawa ng inumin.'

Sa isang viral na TikTok ngayon, a Starbucks ibinunyag ng customer na siya ay nagmaneho nang wala ang inumin na kanyang binayaran dahil ang isang barista ay nabastos sa kanya.

Ang user ng TikTok na si Keila (@keilatiradoleist) ay nag-post ng video noong Abril 26. Noong Abril 27, nakakuha ang video ng mahigit 178,000 view.

Sa video, ipinaliwanag ni Keila na nag-order siya ng kanyang karaniwan—isang mainit na oat milk na brown sugar latte na may apat na pump ng brown sugar. Gayunpaman, nang humarap siya sa bintana para tanggapin ang kanyang order, inabutan siya ng barista ng malamig na inumin. Sinabi ni Keila na magalang niyang hiniling sa manggagawa na gawing muli ito, na sinang-ayunan nila.

Ang isyu ay lumitaw nang ang manggagawa na kumuha ng order ni Keila ay lumapit sa bintana. Ang manggagawa ay diumano'y 'bastos at masama' tungkol sa muling paggawa.

''Alam mo, hindi ito mainit,'' ang pagkukuwento ni Keila sa sinabi ng manggagawa. To which she responded, “Alam ko. Kaya mainit ang order ko.'

Ayon kay Keila, ang manggagawa ay 'napakabastos' na ang empleyado na tumulong sa kanya ay 'hindi komportable' at 'nanginginig.' Sinabi rin ni Keila na ang manggagawa ay hindi kailanman 'humingi ng tawad' para sa pagkalito o nagbigay sa kanya ng 'pakinabang ng pagdududa.' Sa halip na makipagtalo, binigyan ni Keila ang manggagawa na tumulong sa kanya ng $10, hayaan siyang panatilihin ang sukli, sinabi sa kanya na huwag gawing muli ang inumin, at pinalayas.

'Minsan, hindi ito katumbas ng halaga,' sabi niya sa madla. 'Lalo na kapag nakikita mo ang ibang mga tao na, tulad ng, nakararanas ng mga resulta ng negatibiti ng taong iyon.'

Nagtapos siya sa pagsasabing, ''Hindi na ako babalik sa Starbucks na iyon.'

Sa comments section, humingi ng tawad kay Keila ang kasalukuyan at dating barista tungkol sa insidente.

“Dati akong nagtatrabaho sa Starbucks kasama ang mga taong ganito at lagi akong naiinis. Tulad ng muling paggawa ng inumin ay hindi nagkakahalaga ng pakikipaglaban. Nangyayari ito!! So sorry,” sulat ng isang manonood.

'Barista here I'm sorry girl it shouldn't have been a big deal,' paumanhin ng isang segundo.

'Kahanga-hanga bilang isang barista [sa] Starbucks din I'm so sorry!' umalingawngaw ang pangatlo.

Nag-alok ng mga mungkahi ang iba pang nagkomento kung paano dapat pangasiwaan ni Keila ang sitwasyon.

“Magpadala ka ng email at mabayaran man lang ang iyong inumin na hindi mo man lang nakuha. Pero pumayag ako. Minsan ang negatibiti ay hindi katumbas ng iyong oras,' iminungkahi ng isang gumagamit.

“Bilang partner ako. Tawagan kaagad ang tindahan para makipag-usap sa isang manager o tumawag ng cooperate,” udyok ng pangalawa.

“Kung mag-o-order ka ulit sa drive thru, huwag itaboy hanggang sa makita mo ang mainit na latte (na may larawan) sa screen!!” sinabi ng ikatlong.

Nakipag-ugnayan ang Daily Dot sa Starbucks sa pamamagitan ng press email at si Keila sa pamamagitan ng Instagram direct message at komento sa TikTok para sa karagdagang impormasyon.