'Nakakuha ako ng ketchup ngunit humingi ako ng ranso': Ang customer ng DoorDash ay naghahanap ng 'pinakamaliit na error' sa Wingstop order para makakuha ng mga kredito

'Nakakuha ako ng ketchup ngunit humingi ako ng ranso': Ang customer ng DoorDash ay naghahanap ng 'pinakamaliit na error' sa Wingstop order para makakuha ng mga kredito
  ketchup sa mesa sa tabi ng Wing Stop chicken caption'looking for the smallest error w my doordash so i can get some credits' (l) DoorDash worker making delivery knocking on door with red branded bag in hand (c) DoorDash Missing or Incorrect Items section in app with typed description 'i got ketchup but i asked for ranch' caption 'looking for the smallest error w my doordash so i can get some credits' (r)

Simone Hogan/Shutterstock @vanessa2cool4u/TikTok (Lisensyado)


optad_b

'Nakakuha ako ng ketchup ngunit humingi ako ng ranso': Ang customer ng DoorDash ay naghahanap ng 'pinakamaliit na error' sa Wingstop order para makakuha ng mga kredito

'Sinasabi ko lang na mali ang buong order.'

Nag-viral ang isang TikToker para sa 'maliit' na paraan na tinangka nilang makakuha ng mga kredito sa DoorDash pagkatapos mag-order mula sa Wingstop sa pamamagitan ng app: sa pamamagitan ng paghahanap ng mga minutong error.

Si Ashton Chavis, na nag-post sa ilalim ng handle na @Vanessa2cool4u, ay nag-upload ng clip na nagpapakita sa kanilang maingat na inspeksyon ng Wingstop order ng mga pakpak, fries, at inumin. Nagsulat siya sa isang text overlay, 'hinahanap ang pinakamaliit na error sa aking doordash para makakuha ako ng ilang mga kredito'



Sa video, pinaikot niya ang mga pakpak, inilipat ang mga fries sa paligid, at sumilip sa inumin, hanggang sa tuluyang tumira sa bilog na lalagyan ng ketchup.

Ang video pagkatapos ay pinutol sa isang screen ng smartphone at nagsimulang mag-type si Ashton ng isang mensahe na nag-aalerto sa customer service ng DoorDash tungkol sa kanilang order gripe.

Sumulat siya sa text box na 'Nawawala o Maling Mga Item,' 'Kumuha ako ng ketchup ngunit humingi ako ng rantso.'

Ang video ni Chavis ay nakatanggap ng higit sa 2 milyong panonood noong Huwebes, na may ilang manonood na nagbabahagi ng kanilang sariling mga pamamaraan upang makakuha ng mga kredito o kahit na buong refund sa kanilang mga order sa mga komento.



'[Hindi ko] hinahanap ang mga nawawalang item, sinasabi ko lang na mali ang buong order,' isinulat ng isang user.

'Sabihin mo lang na malamig at kulang sa luto ang iyong pagkain at ibinabalik nila ang iyong buong pagkain ur welcome,' mungkahi ng isa pa.

Ang ilan ay nagsabi na hindi sila nakaramdam ng masamang 'paglalaro' ng sistema sa pamamagitan ng mga reklamo ng patron para sa halaga ng pera na binabayaran nila para sa kanilang mga pagkain sa pamamagitan ng DoorDash.

'Hindi dahil masyadong mahal ang doordash para hindi ito maging order ko sa isang t,' pagbabahagi ng isa.

'Literal na hindi ako nakakaramdam ng kahihiyan para sa paggawa ng bc door dash na ito na idagdag ang bawat bayad na alam ng tao sa pinakapangunahing mga order,' idinagdag ng isang segundo.

Ang ilan ay nag-claim na inalis ng DoorDash ang kanilang kakayahang tandaan ang mga error sa order o tumangging magbigay sa kanila ng kabayaran pagkatapos ng ilang reklamo.



'Inalis nila sa akin ang feature na iyon lol,' sabi ng isang TikToker.

'Maraming beses kong ginawa iyon at tumigil sila sa pag-aalok sa akin ng anumang kabayaran,' sabi ng isa pa.

Mayroong iba pang mga gumagamit ng TikTok na nagtalo na ang mga 'maliit' na reklamo ay hindi talaga maliit, partikular na tungkol sa sarsa sa kanilang mga order sa Wingstop.

'Iyon ay hindi isang maliit na pagkakamali, ang Wingstop na walang rantso ay pumatay sa buong mood,' isinulat ng isa.

'Ang mga pakpak na w/o ranch ay dapat na ilegal,' dagdag ng isa pa.

'Sa totoo lang hindi iyan ang kasalanan ng mga door dasher, ito ang restaurant na hindi namin mahahanap ang iyong bag ng pagkain at tingnan na huwag silang guluhin dahil sa mura!'

Sa kabila ng pagproseso ng mga $9.9 bilyon na halaga ng mga order at pagkakaroon ng user base na 20 milyon, Ang DoorDash ay hindi pa naging kumikitang kumpanya . Bagama't malinaw na mayroong pangangailangan para sa mga serbisyo ng application, at mga pagtatangka sa pag-iba-iba ng monetization, tulad ng Mga subscription sa DashPass , ay ipinapatupad bilang bahagi ng mga alok nito, mukhang hindi nakatuklas ng paraan ang app para kumita.

Nakipag-ugnayan ang Daily Dot kay Chavis sa pamamagitan ng komento sa TikTok at DoorDash sa pamamagitan ng email para sa karagdagang impormasyon.

  Araw-araw na Dot icon   web_crawlr Kinu-crawl namin ang web para hindi mo na kailanganin. Mag-sign up para sa Daily Dot newsletter upang makuha ang pinakamahusay at pinakamasama sa internet sa iyong inbox araw-araw. Basahin ko muna